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JURISPRUDENCIADefensa del consumidor. Trato digno. Electrodomésticos. Pérdida de la factura de compra
Se confirma la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor a una empresa de venta de electrodomésticos por infracción del artículo 8 de la ley 24240, al acreditarse las engorrosas tramitaciones, diversas comparecencias a la sucursal, entrevistas y llamados telefónicos infructuosos por los que tuvo que atravesar el consumidor que perdió por error la factura y el voucher de despacho de los aires acondicionados adquiridos, sin lograr de la demandada una solución satisfactoria, en trasgresión al trato digno que aquel merecía en los términos de la citada normativa.
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