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JURISPRUDENCIA

Defensa del consumidor. Incumplimiento. Acuerdo. Responsabilidad bancaria. Daño moral. Daño punitivo

 

Se hace lugar a la demanda por daños interpuesta por el consumidor, toda vez que se acreditó el incumplimiento del acuerdo suscripto entre las partes en sede administrativa lo que generó un perjuicio al consumidor. El tribunal destacó que si en el acuerdo realizado, la entidad bancaria ofreció condonar y abandonar el saldo deudor existente en la cuenta de titularidad de la consumidor como así también a dar la baja de la cuenta en el plazo allí indicado, el cumplimiento tardío de una de las obligaciones no admite un desentendimiento por parte del accionado y respecto de la obligación pendiente -de dar de baja la cuenta- si luego continuó generando resúmenes con saldo positivo.

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